关于退换货的服务说明
关于退换货的服务说明
1.因隐形眼镜类退货商品如果被拆封使用过，一律做报废品处理退回厂家或总代理由他们核实并销毁，为减少资源浪费，所以请慎重对待退换货。
如镜片可以看到明显的质量问题请拍照发给在线客服，可以直接更换新的同款同色同度数镜片，不可随意更换其它。
2.如果非质量问题的情况下的退换货，来回的运费需自理（未拆封不影响二次销售）
3.退款方式：
我们将按照订单支付时选择的方式为您办理退款，一般退款处理会在3－5个工作日完成，信用卡退款需要15－25天，退款金额我们会原路退回，不会问顾客索要 银行卡信息
4.有关退换货过程中涉及的运送费用。
★ 购买商品30天内，由于自身原因退、换等值或超值的商品时，您需承担退回货物以及重新配送的运费（未拆包装）。
★ 购买商品7天内，由于商品的质量问题退换货时，请您先垫付一下运费，由judyvision承担货物的来回邮费，请您在收到重发的新眼镜后与我们的客服联系办理 退邮费，北京同城邮费6元，国内其他地区邮费为10元，国外用户邮费请自理。
5.订单商品遭人为污损或非正常使用及保管不当导致出现质量问题的不享受退换。
6. judyvision保证商品质量和进货渠道，如顾客在使用时对商品质量表示置疑，请出具有关部门书面鉴定报告，我们会根据国家有关规定予以处理并承担相应责任。
( 注：日抛系列产品、护理液及润眼液不享受售后退换服务，强生 博士伦 视康产品有自己的售后服务点，可以直接联系)
如需退换货，请事先与judyvision相应各国客服联系：
国内售后客服QQ：1330002797
售后服务热线：4000-111-557
客户服务信箱：judyvision@hotmail.com
感谢您的支持
