发货时间.物流配送及商品签收的注意事项
发货时间
1.订单支付后，72小时内发货。我们会尽量在最短时间内将您的订单安排发出，但有时由于受某些客观因素限制导致您的订单发货较慢（如做活动时订单较多、保税区出货延时或遇到阴雨天气等情况），请您理解并耐心等待。
2.关于【预定商品】的发货时间请查看商品页所标识发货时间或咨询在线客服。
3.订单的发货时间，以快递公司物流跟踪系统上记录的时间为准。
物流配送
北京总仓库发货
1、如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、停电等因素，物流配送可能延时，请理解。
2、二级城市以下区域按当地实际情况，相比一线二线城市会相应增加中转及派送时间。
3、大瓶液体为中国民用航空禁寄物品，因此只能采用陆运的方式，故送达时间相比其他类商品上稍有增加，敬请理解。
商品验货与签收
请在配送人员在场的情况下当面验收您的商品。
1.快递员派送包裹时，不要急于在快递单上签署您的姓名。务必先核对商品，如发现商品缺少、配送错误、包装破损等问题，请直接联系客服中心，待客服确认后，可将整 单商品由快递公司退回。包裹签收，则表示您已确认并接受本次商品。一旦您确认签字，快递公司将全面免责，签收之后再发现破损、数量不符等问题，我们无法追究快递公司的相关责。
2.如果出现商品漏发、破损或者发错的问题，请让快递为您提供证明，并将外包裹和商品拍图，然后联系我们的客服为您补发或更换运费由我们承担。
3.错发商品寄回时需要保持商品本身的完整性，如有防伪码，不能刮开或撕损，不得影响商品的二次销售。（隐形为特殊个人使用商品，所以佩戴之前请先检查度数或颜色是否正确，一经拆戴无法退换）
4.我们会完全遵照您订购时填写的收货信息进行发货，代收点、智能快递柜、门卫室及他人代签均等同视为本人签收，收货过程中同样需注意以上第1条的内容。
特别说明：
如果您购买的商品较为贵重，我们强烈建议不要使用任何代收快递方式，请务必本人亲自检查后再签收，以免造成不必要的损失。
长时间未收到货物
若您的订单超过长时间仍未到货，请注意确认订单收货人信息正确并有人接收，您也可以联系我们的客服。
